Mezatika’yı kullanırken en çok sorulan soruları burada topladık. Aradığını bulamazsan destek ekibine yaz.
12 sonuç
Sonuç yok. Başka bir anahtar kelime dene (örn: “cüzdan”, “iade”, “komisyon”) veya kategori değiştir.
Mezatika; mezat (teklifli) ve sabit fiyatlı satışın bir arada olduğu, alıcı ile satıcıyı güvenli süreçlerle buluşturan bir pazar yeridir.
Mezatta ürün, süre bitene kadar teklifler yükselerek satılır. Sabit fiyatta ise ürünü listelenen fiyattan anında satın alırsın.
Kayıt sayfasından e-posta ile üyelik oluşturabilir veya desteklenen hızlı giriş yöntemleriyle hesabını saniyeler içinde açabilirsin.
Hesabım > Profil bölümünden ad, iletişim ve adres bilgilerini güncelleyebilirsin. Ödeme/çekim için gerekli alanlar eksiksiz olmalıdır.
Temel bilgiler ve fotoğraflar hazırsa genelde 2–5 dakika sürer. Kategori ve doğru açıklama, satış hızını doğrudan artırır.
Eksik bilgi, uygunsuz kategori, yanıltıcı açıklama/fotoğraf veya platform kurallarına aykırı içerik nedeniyle ürün onaya düşebilir ya da reddedilebilir.
Alıcı ödeme yapar, işlem kayda alınır. Teslimat ve süreç adımları tamamlandığında satıcı bakiyesi cüzdana yansır.
Cüzdan bakiyeni alışverişlerinde kullanabilir veya uygun koşullarda çekim talebi oluşturabilirsin. Tüm hareketler cüzdan geçmişinde görünür.
İade onaylandığında tutar, ödeme yöntemine veya cüzdanına iade sürecine uygun şekilde geri aktarılır. Süreç adımları sana bildirilir.
Güven skoru; teslimat, iletişim, iade/uyuşmazlık performansı gibi göstergelerle oluşan bir puandır. Amaç güvenilir satıcıları daha görünür kılmaktır.
Sipariş/mezat detayından uyuşmazlık başlatıp kanıtlarını ekleyebilirsin. Destek ekibi, süreci takip eder ve adımları şeffaf şekilde bildirir.
Komisyon ve varsa hizmet bedelleri; işlem özetinde net olarak ayrı kalemler halinde gösterilir. Böylece “sonradan sürpriz” yaşanmaz.
Cevabını bulamadın mı?
Destek ekibimiz yardımcı olur. Güvenlik ve süreç detaylarını da inceleyebilirsin.
